迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。メールが届かない場合は「ドメイン指定受信」にて、受注の自動送信用メール「@raku-uru.jp」を許可するよう設定してください。詳しくは下記の設定方法をご確認ください。
※併せて、別途発送手配の詳細等をお知らせをする「@hoshi-p.co.jp」の許可もお願いいたします。
●docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
●au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
●softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/whiteblack/
●Gmail
設定アイコン(歯車のアイコン)を選択し「設定」>「フィルター」>「新しいフィルターを作成」を選択します。 「From」の入力欄に「@raku-uru.jp」を入力し「この検索条件でフィルタを作成」を選択します。 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ「フィルターの作成」を選択して完了です。
●Yahoo!メール
「メールオプション」>「フィルターと受信通知設定」>「追加」を選択します。 任意の「フィルター名」を入力し「From」の入力欄に「@raku-uru.jp」を入力しプルダウンメニューから「を含む」を選択します。 「フォルダを選択」から「受信箱」を選択し「保存」を選択して完了です。
●Hotmail
「オプション」>「詳細オプション」>「差出人セーフリストの受信拒否リスト」>「差出人セーフリスト」を選択します。 「許可する差出人またはドメイン」の入力欄に「@raku-uru.jp」を入力し「リストに追加」を選択して完了です。
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